Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin tk98

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp lệ và cá nhân hóa, tk98 cần thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng mục đích sử dụng trước khi tiến hành thu thập.

Thông tin bạn trực tiếp cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, CMND hoặc hộ chiếu)
• Ngày, tháng, năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi theo quy định
• Địa chỉ email đang hoạt động thuộc quyền sở hữu của bạn
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để giao dịch
• Ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung trong quá trình xác minh danh tính (KYC)

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng tk98:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web đang sử dụng
• Lịch sử truy cập, trang đã xem và thời gian tương tác trên nền tảng
• Lịch sử cá cược, nạp tiền và rút tiền
• Cookie, pixel theo dõi và các công nghệ tương tự (xem chi tiết tại mục 4)
• Nhật ký kết nối và dữ liệu phiên đăng nhập (session data)

tk98 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được vào các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và quản lý tài khoản cá cược của bạn trên nền tảng tk98.
• Xác minh danh tính và tuổi (KYC): Đảm bảo tất cả người dùng đều từ đủ 18 tuổi trở lên và cung cấp thông tin hợp lệ theo yêu cầu pháp lý.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML): Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh nội dung hiển thị, đề xuất trò chơi phù hợp và gửi thông báo khuyến mãi theo sở thích của bạn (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở mức tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện hiệu năng nền tảng và thiết kế sản phẩm tốt hơn.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Bảo mật hệ thống: Giám sát và bảo vệ nền tảng tk98 khỏi các mối đe dọa an ninh mạng, tấn công từ bên ngoài và truy cập trái phép.

tk98 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể cần chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo thỏa thuận riêng với tk98.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng, lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và phòng chống gian lận. Những bên này chỉ được tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và có ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật và cơ quan quản lý: tk98 có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan quản lý tài chính, khi có quyết định hoặc lệnh tố tụng hợp pháp.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong các trường hợp cần thiết để phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý gian lận, tk98 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận được cấp phép hoạt động tại Việt Nam.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng tk98. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Các loại cookie tk98 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Necessary Cookies): Không thể tắt vì chúng cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch an toàn.
• Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi có thể cải thiện tốc độ tải trang và hiệu năng tổng thể.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt thông báo để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng ở mức tổng hợp để tối ưu hóa thiết kế và nội dung nền tảng. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

Ngoài cookie, tk98 còn sử dụng công nghệ Local Storage và Session Storage để lưu trữ dữ liệu phiên làm việc cục bộ trên thiết bị của bạn, giúp tăng tốc độ tải trang và cải thiện trải nghiệm chơi game liên tục.

tk98 đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Dưới đây là các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ tk98 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS với độ dài khóa 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): tk98 cung cấp tính năng 2FA cho tất cả tài khoản thành viên, thêm một lớp bảo vệ ngoài mật khẩu thông thường. Chúng tôi khuyến khích mạnh mẽ tất cả người dùng kích hoạt 2FA.
• Hạn chế quyền truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên tk98 có nhu cầu công việc thực sự mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống tk98 được kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập.
• Trung tâm dữ liệu bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật vật lý cao, có hệ thống kiểm soát truy cập, camera giám sát và bảo vệ 24/7.

tk98 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Bạn có các quyền sau đây:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu tk98 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và hồ sơ cá cược.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Đối với một số thông tin, bạn có thể tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng tk98 có thể cần giữ lại một số dữ liệu nhất định để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tk98 tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc tk98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Việc phản đối sẽ được thực hiện ngay lập tức sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy (ví dụ: JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Trong trường hợp tk98 xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: gửi thông báo marketing), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

tk98 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đạt được các mục đích thu thập hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, tk98 sẽ ẩn danh hóa dữ liệu hành vi và dữ liệu phân tích trong vòng 90 ngày. Dữ liệu tài ch ính và KYC sẽ được lưu giữ theo đúng thời hạn pháp lý bắt buộc nêu trong bảng trên trước khi được xóa vĩnh viễn theo quy trình an toàn.

tk98 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các biện pháp bảo mật mới. Mọi thay đổi đều sẽ được công bố minh bạch theo quy trình sau:

• Ghi rõ ngày có hiệu lực của phiên bản mới ở đầu trang Chính sách Bảo mật
• Gửi thông báo qua email đến tất cả thành viên đã đăng ký nhận thông tin từ tk98
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong giao diện tài khoản trong ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực
• Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, tk98 sẽ yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng tk98 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách Bảo mật mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại mục 6.